Статьи

Обратная связь - Как и кому сообщить о возникшей проблеме?

Каждый день мы прилагаем все усилия, чтобы создавать для вас качественную продукцию и высокий уровень сервиса по доступным ценам. Если вам и вашим питомцам нравится dietforpets и вы хотите поделиться положительным мнением о продукции и работе интернет-магазина, будем очень рады! Как это сделать, можно узнать ЗДЕСЬ.

Если же что-то пошло не так, и требуется сообщить о возникшей проблеме, в целях повышения уровня сервиса необходимо поставить в известность руководство. Как это сделать?

Необходимо направить письмо по электронной почте sales@dietforpets.ru на имя Мелихова Григория Николаевича, руководителя отдела производства.

Обратите внимание: каждое письмо должно содержать ФИО автора, номер контактного телефона, номер заказа, подробное описание ситуации и точную ее дату. 

Все обращения принимаются как претензии и рассматриваются в максимально короткий период времени от 1 до 5 рабочих дней. По каждому проводится проверка и выносится конструктивное решение.  

Как авторизоваться на сайте? Личный кабинет

Личный кабинет пользователя - необходимая и очень удобная часть функционала интернет-магазина.

Авторизуясь, пользователь получает возможность:  

Посмотреть историю своих заказов;
Повторить тот или иной заказ в несколько кликов;
Добавить товары в Избранное:
Получить персональные цены на товары. Только для зарегистрированных пользователей, которые самостоятельно делают заказы через личный кабинет на сайте,  действует НАКОПИТЕЛЬНАЯ СКИДКА 10%. При достижении суммы покупок 30000 рублей скидка 10% проходит автоматически на все товары в каталоге. Для авторизованных пользователей все цены в интернет-магазине видны уже с ее учетом. Если вы ранее уже делали заказы через сайт, указывая свою электронную почту, обратите вниание: учитывается сумма всех заказов, оформленных и оплаченных за последний год и ранее. Обязательное условие - авторизация с той электронной почты, которая использовалась для их оформления.

Как войти в Личный кабинет (авторизоваться) на сайте?

1. Войти в Личный кабинет можно с любой страницы интернет-магазина, необязательно с главной. Нажимаем на кнопку Войти рядом с графическим изображением бюста человека:

2. Для удобства пользователя есть несколько вариантов для авторизации: с помощью электронной почты либо профилей в Яндекс или Google. Для более корректного отображения содержимого Личного кабинета лучше использовать авторизацию через электронную почту, при этом использовать всегда один и тот же почтовый ящик.

  

3. При входе в Личный кабинет открывается страница с необходимой полезной информацией:

4. Ниже - список заказов. 

5. Можно открыть каждый заказ, нажав на его номер. Самостоятельно есть возможность повторить заказ либо распечатать его. Изменить статус заказа - например, отменить, нельзя. Как отменить заказ, можно узнать  в разделе Сервисная поддержка клиентов, кликнув по ссылке на него в Личном кабинете.

 

6. Если общая сумма ваших заказов достигла 30000 рублей, вам предоставляется постоянная скидка 10%. Она проходит автоматически на все товары в каталоге. Для авторизованных пользователей все цены в интернет-магазине видны уже с ее учетом. 

 

7. В Личном кабинете также есть такая удобная функция, как добавление товаров в Избранное.


Как рассчитать количество натуральной пищи для собак и кошек

На данный момент одним из самых оптимальных и корректных способов расчета количества натуральной пищи для собак и кошек остается способ расчета по весу того или иного животного*

Общий объем пищи должен составлять:

Для щенков до 6 месяцев: вес питомца x  6%

Для щенков от 7 месяцев до 1 года: вес питомца x  5%

Для взрослых собак от 1 года:  вес питомца x 3-5% в зависимости от активности и нагрузок 

Для котят до 6 месяцев: вес питомца x  6-7% в зависимости от активности

Для котят от 7 месяцев до 1 года: вес питомца x  5-6% в зависимости от активности и нагрузок

Для взрослых кошек от 1 года: вес питомца x  3-5% в зависимости от активности и нагрузок

Полученный объем необходимо разделить на число кормлений. Котят и щенков от 2 до 6 месяцев кормят дробно 5-6 раз в день. От 6 месяцев до 1 года количество кормлений постепенно сокращают. От 1 года достаточно 1-2 кормлений в день. Пожилым животным следует увеличить количество кормлений до 3-4.  


ПРИМЕР: 

Собака 1,5 года, вес 25 кг, на квартирном содержании, имеющая средние ежедневные нагрузки в виде 2-разовых прогулок по 1 часу. Кормление 2 раза в день.

25 (вес собаки) x 3% = 0,750 кг (общий объем пищи) : 2 (число кормлений) = 0,375 кг

Данный питомец должен получать 0,750 кг натуральной пищи в день по 0,375 кг в одно кормление.


*данный расчет имеет усредненные показатели для здоровых животных

Меню для собаки. Митин В.Н.

Владельцы животных на натуральном рационе, друзья и единомышленники! Представляем вашему вниманию очень интересную, полезную статью о видотипичном питании собак.
Эта статья имеет особенную ценность.


✅Во-первых, она написана без преувеличения Великим Ветеринарным Врачом - Митиным Владимиром Никифоровичем. Владимир Митин был не просто ученым, умным и мудрым человеком, доктором биологических наук, кандидатом ветеринарных наук, профессором, академиком, руководителем клиники экспериментальной терапии Российского онкологического научного центра имени Блохина, а также создателем и руководителем одной из самых успешных ветеринарных клиник - ветклиники "Биоконтроль", специализирующейся на лечении онкологических заболеваний у животных, Владимир Никифорович был Учителем. На его примере, с помощью его системы обучения выросло целое поколение молодых ветеринарных специалистов, добившихся успехов в профессии и продолжающих дело своего руководителя. Перечислять выдающиеся заслуги В. Н. Митина перед отечественной ветеринарией можно долго, одним из основных итогов его научной деятельности являлось экспериментальное развитие новых методов лечения остеосаркомы у животных, ему принадлежал ряд серьезных экспериментальных и теоретических публикаций по этому вопросу. Он являлся одним из организаторов и главным редактором «Российского Ветеринарного Журнала», соучредителем Института Развития Сравнительной Онкологии и Института развития ветеринарной интенсивной терапии, анестезиологии и реаниматологии. В настоящее время учреждена медаль им.В.М.Митина «За вклад в клиническую ветеринарную медицину».
✅Во-вторых, эта статья была опубликована в январском номере журнала «Наука и жизнь» за 1992 год. В то время было распространено мнение, что лучшее питание для собак - это каши на мясных обрезках, а также постепенно начинал завоевывать позиции сухой корм. Однако точка зрения таких высококлассных профессионалов, как Митин В.Н., конечно же, соответствовала физиологии животных определенного типа - в данном случае, хищников.

Казалось бы, накормить собаку не сложно. Любая еда на тарелке хозяина, источающая аппетитный аромат, понравится четвероногому другу. Конечно, смаковать пищу он не может и вкуса особенного не ощутит. Но обоняние ему подскажет, что жареный кусочек мяса пахнет аппетитнее сырого. Вопрос в том, будет ли такая пища полезной? Устойчивость печени и почек к вредным воздействиям у собак значительно ниже, чем у человека. А потому все острые приправы, соусы, соленья, копчёности, кондитерские и мучные изделия для пса вредны и могут привести к нарушению обмена веществ, к ожирению, одышке, различным заболеваниям внутренних органов. Даже если собака занимает в вашей жизни такое же место, как и самые близкие члены семьи, человеком от этого она не становится и кормить её всем, что вы едите сами, нельзя.

За 10 – 15 тысяч лет приручения человеком у собаки по сравнению с волком – своим далёким предком – изменилась лишь психика и гормональная система. Пищеварительная же система как была системой хищника, мясоеда, так и осталась. Собака не жуёт, а отрывает и заглатывает большие куски пищи. Её развитые хищные челюсти требуют деятельной работы, они не предназначены для манной каши и сладостей. У собаки другие, чем у человека, свойства переваривать продукты питания, поэтому она нуждается в однообразном кормлении мясными кормами. Никаких супов, болтушек, жидких каш водоизмещением с ведро не должно быть, даже если у вас очень крупная собака.

В природе плотоядные хищники съедают свою добычу целиком – со шкуркой, с обилием крови, с содержимым желудка и кишечника, с мелкими и крупными костями. Кормление собак только мускульным мясом не рекомендуется. Учёные предложили: недостающую кровь заменять водой и солёной селёдкой, кости – сырой косточкой, шкуру и мех добычи – шкуркой овцы или кролика, содержимое желудка и кишечника – варёным рисом (прим.ред. - если отсутствует возможность приобретения неочищенного рубца).

Больше всего собака любит сырое мясо (избыток его не приводит, как считают некоторые, к отравлению). Но, если уж так надо, не откажется от сырой рыбы. Желанное лакомство – хрящи и нежные говяжьи кости. Сгрызая их, собака укрепляет зубы, а главное – удовлетворяет потребность в минеральных солях.

Мясо для собаки не должно быть только постным. Обязательно нужен и жир. Собака переносит количество жира в рационе до 15 граммов на один килограмм своего веса, причём прогорклые жиры не вызывают отравления. Вполне можно собак кормить свининой, не надо опасаться, что в ней могут быть глисты. Прежде чем поступить в продажу, мясо проходит санитарно-ветеринарную экспертизу.

Если мясо задохнулось в целлофановом пакете, для собаки оно так же вредно, как и для человека. В анаэробных условиях в нём образуются токсические вещества, которые могут вызвать отравление. Поэтому в морозильной камере мясо лучше хранить, завернув его в пергаментную бумагу.

В зависимости от индивидуального обмена веществ собаке ежедневно требуется от 10 до 25 граммов сырого мяса на 1 килограмм веса животного. Конечно, не все владельцы могут кормить своего четвероногого друга достаточным количеством мяса, но надо стараться, чтобы оно составляло всё же не менее 5% в ежедневном рационе.

С полутора лет собака считается взрослой. Если она не выполняет особой работы, как охотничья или сторожевая, то для мелких и средних пород достаточно одного кормления в день, которое совпадает обычно с обедом, а для крупных пород – два-три кормления в день маленькими порциями.

В питание собаки можно также включать творог (но только не подвергнутый тепловой обработке, сырники или творожники организмом не усваиваются), варёное яйцо, селёдку. 

Молоко полезно в основном кормящим самкам и щенкам. Его дают только свежим или сквашенным, притом в небольшом количестве. Прокисающее молоко может вызвать сильное расстройство пищеварения, особенно у молодых животных. Длительное молочное кормление ведёт к полноте и вялости процесса пищеварения.

На полу в плоской миске всегда должна стоять свежая, не загрязнённая остатками пищи вода. Миска для еды нужна широкая, так как собака широко раскрывает пасть и втягивает пищу в желудок по принципу пылесоса.

Крупным породам собак в день нужно не менее 600 г мяса, 200 г молочных продуктов, 50 г жира, 40 г костной муки; средним породам этот рацион нужно уменьшить вдвое, мелким – в четыре раза и карликовым – в шесть раз.

В тех случаях, когда рабочая нагрузка на собаку увеличивается, количество калорий может возрасти в три раза, но только за счёт белков и жиров, а не углеводов.

Если кормить собаку правильно, то она получит все необходимые ей витамины, макро- и микроэлементы. Что касается аптечных витаминов, то здоровой собаке они, как правило, не нужны. Избыток в организме витамина D, фитина, глицерофосфата кальция может привести к прямо противоположным результатам.

Витамин С организм собаки, как, впрочем, и кошки, синтезирует сам. Вот почему эти животные не страдают цингой.

Один разгрузочный день в неделю, когда дают немного сухарей и свежей питьевой воды, не повредит ни одной взрослой собаке. У неё всегда будет хороший аппетит, и она не будет привередничать в еде.

Стручковые растения – горох, чечевицу, бобы – собаки инстинктивно отклоняют: эти продукты их кишечник не приспособлен переваривать, они вызывают брожение и газы.

Разумеется, нельзя давать слишком горячий, прокисший, перебродивший или замёрзший корм.

Очень вредны варёные кости. В процессе варки их составные компоненты настолько денатурируются, что практически собака не способна их переваривать. Поедание варёных костей приводит к образованию известкового кала, который с трудом проходит и раздражает стенки прямой кишки. Нередки и случаи прокола кишечника варёными костями. Заметьте, именно варёными. Сырые кости, пусть даже и трубчатые, практически никогда не повреждают стенки кишечника. К такому выводу пришли ветеринарные врачи.

Часто владельцы добавляют в корм собаки яичную скорлупу. Доказано, что как источник минеральных веществ, это, в общем-то, совершенно никчёмный продукт, из него усваивается не более 3%. По этой же причине не стоит давать собаке и мел.

Более внимательно надо отнестись к кормлению щенной и кормящей самки. Для построения скелета и мускулатуры зародышам необходимы в первую очередь белки и минеральные вещества. Если в первые три недели можно придерживаться обычного рациона питания, то в дальнейшем до родов его необходимо увеличить вдвое. Корм должен быть легко перевариваемым и не слишком объёмным. Мясо по возможности не очень жирное и высокосортные внутренности, косточки с жиром, творог, сыр, варёное яйцо. Следует увеличить и количество жидкости.

В последнюю треть беременности суточный объём пищи распределяют на 3-4 кормления, для того чтобы не перегружать пищеварительные органы, которые и без того стеснены.

С появлением щенят потребность пищи у кормящей самки увеличивается в 4 раза, так как с молоком матери организм теряет до 70 г белка на литр. Чтобы обильный рацион не способствовал расслаблению стенок желудка и образованию обвислого живота, собаку продолжают кормить 4 раза в день.

Переход на твёрдую пищу должен происходить также при подсасывании матери. Постепенно, с 32-го дня (не ранее! так как желудочный сок для полноценного пищеварения начинает вырабатываться именно к этому сроку), щенкам начинают давать сырое мясо (сначала скоблёнку, потом фарш, кусочки мяса), сырую рыбу. Потребности в овощах и фруктах, в принципе, у собаки нет. Но если их давать, то лучше в проваренном или протёртом виде.

Пища для щенков должна быть высококачественной. Не следует давать детское питание, так как сбалансированность основных питательных веществ в нём, а именно – белков, жиров и углеводов, для собак не подходит. Большую часть в этой смеси составляют углеводы, а собаке в первую очередь нужны белки и жиры.

В период бурного роста щенков надо вволю кормить сырым мясом, причём только сырым. Нормальная потребность в питании у них через каждые 2 – 3 часа.

При смене зубов щенкам крайне необходимы кости, которые они могут разгрызть. Их можно давать с 35-го дня жизни. Остерегайтесь кормить щенков маленькими и расщепляющимися костями. Щенки, которым дают кости, не грызут мебель, не ищут известь и мел.

До двух месяцев малышей кормят 6 раз в день через равные промежутки времени (4 раза немясной и 2 раза мясной пищей). От двух до четырёх месяцев – 5 раз в день (соотношение немясной и мясной пищи – 3:2). От четырёх до шести – 4 раза в день (2:2), от шести до девяти – 3 раза (1:2). И от девяти до двенадцати месяцев – 2 раза в день (1:1).

После каждого кормления, а также после сна щенков следует выводить во двор. Так они научатся чистоплотности.