Отзывы

Оставить отзыв
Марина Родина
Марина Родина
Спасибо за готовые корма! Полезно, вкусно и по приемлемым ценам!
Хвостики едят с восторгом и радостью, не успеваю даже процесс поедания снять на видео. Пока камеру возьму, они уже всё съели.
Успехов и процветания компании и её сотрудникам! Любим вас! Прикрепляю фото своих питомцев. Это не все, больше пяти фоток не получается прекрепить, остальных в следующий раз.
IMG-20230122-WA0052.jpg
IMG-20230122-WA0055.jpg
IMG-20230122-WA0036.jpg
IMG-20230122-WA0023.jpg
IMG-20230122-WA0017.jpg
комментировать
Марина
Марина
Марина, здравствуйте! Какие чудесные едоки! Примерные, серьезные - ну конечно, наелись, шубы надели:-) Всем бы такую заботливую собомамочку, как Вы! Большое спасибо за теплые слова! Вам самые лучшие пожелания от всего коллектива!
Ксения
Ксения
Много лет уже знакома с компанией "Идеальный рацион" и вижу, как они совершенствуются .
Сейчас это самый удобный и выгодный вариант выбора собачьего рациона.
Доставка всегда вовремя, очень приятные курьеры. Всегда позвонят, уточнят удобное время.
Продукция вся расфасована в удобные плотные пакеты. На каждом маркировка.
Я чрезвычайно довольна и мой пёс тоже!
PXL_20230119_063909868.jpg
комментировать
Марина
Марина
Ксения, здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв и хорошие слова в наш адрес! С удовольствием работаем для Вас и сободеток! Отдельное спасибо за красивое фото - пес супермодель, приятного аппетита ему и крепкого здоровья!
Марина
Марина
Спасибо!!!
12.jpg
13.jpg
комментировать
Марина
Марина
Марина, добрый день! Всегда рады накормить!:-) Приятного аппетита питомцам!) Благодарим за милые фото!
Светлана
Светлана
Контроль качества😆
9.jpg
10.jpg
11.jpg
комментировать
Марина
Марина
Светлана, здравствуйте! Эсеньке большой привет, она отличный контролер, это уж точно! Благодарим за фотоотзыв!
Рыжкова Светлана Владимировна
Рыжкова Светлана Владимировна
Спасибо Вам огромное, всегда все свежее, чистое, ну наверно и вкусное, у вас супер команда, менеджеры, курьеры, все четко, чтобы мы без вас делали 🤗
Елена Магурова
Елена Магурова
Добрый день, я наверно сейчас подкину ложку дёгтя ко всему сказанному, а что с доставкой? Точнее: выбор времени в заявке это только для галочки? Почему я выбираю время с 14-18, а привозят ближе к 22? А как поговоришь с менеджером Анастасией, чувствуешь себя простите обязанным ей и фирме в которой она работает. У меня состоялось 3 разговора( темы для разговора были разные) и ни один не закончился словами ИЗВИНИТЕ, а только "пишите, это не моя вина"!!! Да был испорчен вечер 6 января 2023г., тк планировали в гости, но планы нам поменяли и не предупредили об этом.
Вот кому хочется выразить огромную благодарность и попросить руководителя выписать премию так это водителю Игорю, вот с кем Вам повезло так это с ним!!! Да он изменил свой маршрут и привез заказ раньше и принес извинения, за доставленные неудобства( что точно не является его обязанностью); но он ВСЕГДА очень пунктуален и не путает адреса (что не один раз было с другими водителями).
комментировать
Марина
Марина
Елена, здравствуйте! По Вашему обращению провели работу, и выяснили, что сотрудник отдела доставки Игорь прибыл к Вам в 19.22, при этом маршрут он самовольно не менял, поскольку не имеет права это делать без согласования с руководителем отдела. В соответствии с условиями работы данного отдела, с которыми можно ознакомиться на сайте, страница Доставка и оплата, указанная задержка находится в рамках промежутка времени с 14.00 до 18.00, обозначенного как ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ. Однако мы абсолютно согласны с Вашим мнением, что недопустимо воздействовать на чьи-либо планы, поэтому в настоящее время вопрос с отдаленными и крайне неудобными для транспортировки участками доставки решен самым благоприятным образом - промежуток времени доставки оставлен один, и он увеличен с 14.00 до 22.00. Это поможет Вам планировать более удобный день для доставки, а нам - эффективнее формировать логистические решения, поскольку у нас самая обширная территориальность доставки в Волгоградской области. Благодарим за обращение!
К предыдущим записям