Доставка и оплата

ДОСТАВКА СОБСТВЕННОЙ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ:


График работы службы доставки: со вторника по субботу с 14.00 до 22.00


Доставка осуществляется во все районы Волгограда, а также в такие населенные пункты, как: г.Волжский, рп.Городище, пос.Средняя Ахтуба, пгт.Ерзовка, Винновский массив, г.Краснослободск, пос.им.Кирова, пос.Чапурники, пос.Микоян, пос.Аэропорт, пос.Гумрак, пос.Горьковский, пос.Латошинка, пос.ГЭС, пос.Гули Королевой, пос.Татьянка 1-я, 2-я, 3-я и близлежащие дачные массивы, рп. Светлый Яр.


БЕСПЛАТНО услуга курьерской доставки предоставляется покупателям со статусом Постоянного клиента (как получить статус, а также скидку Постоянного клиента 10%, можно узнать ЗДЕСЬ ) при заказе на сумму от 1000 руб.*

*в форме заказа при оформлении через сайт стоимость доставки автоматически не пересчитывается, удаляется менеджером вручную.  


Во всех остальных случаях стоимость курьерской доставки - 150 руб. При этом сумма заказа на доставку НЕ ОГРАНИЧЕНА.


Для заказчиков из многоквартирных домов: доставка производится ДО КВАРТИРЫ при наличии лифта либо при условии проживания не выше первого этажа; при неисправном состоянии лифта, его отсутствии и проживании на этажах выше первого - доставка осуществляется ДО ПОДЪЕЗДА. Либо до квартиры, но при условии оплаты подъема из расчета 30 руб./1 этаж/1 подъем (1 подъем - не более 20 кг).


Сроки доставки - от 1 до 5 рабочих дней по согласованию с менеджером. 


График работы службы доставки: со вторника по субботу с 14.00 до 22.00


ДОСТАВКА СТОРОННИМИ КУРЬЕРСКИМИ СЛУЖБАМИ*

Для всех желающих мы предоставляем услугу отправки заказов любыми курьерскими службами по Вашему выбору (сервисы Яндекс Go, Ситимобил и т.д.). 

В случае, если Вы хотите воспользоваться этой услугой, порядок действий таков:


  1. Оформить заказ по телефонам +7 917 6420486 (VIBER, WHATSAPP), +7 904 4137818 либо через интернет-магазин.
  2. В момент согласования деталей заказа сообщить менеджеру о том, что будете оформлять доставку.
  3. Согласовать с менеджером день и промежуток времени, когда Вы планируете вызвать курьера (рекомендуемое время – рабочие дни с 12.00 до 16.00).
  4. В назначенный день и время оплатить покупку (после сборки заказа на складе Вам отправляется сообщение с указанием суммы и реквизитов для оплаты).
  5. Вызвать курьера.
  6. Получить заказ и хорошо накормить питомца :-)

 *Мы не являемся партнерами ни одного из курьерских сервисов. Не несем ответственность за перемещение курьеров, ценовую политику, работу мобильных приложений и т.д. перевозчиков, а также за Ваш выбор сервиса.


ОПЛАТА

Во всех случаях, кроме отправки заказов сторонними курьерскими службами, оплата производится по факту получения товара - либо наличными, либо переводом с карты на карту (по номеру телефона по Системе быстрых платежей - без комиссии. Клиентам Сбербанка необходимо подключить Систему быстрых платежей в настройках: Как подключить Систему быстрых платежей)