ДОСТАВКА СОБСТВЕННОЙ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ
Доставка осуществляется во все районы Волгограда, а также в такие населенные пункты, как: г.Волжский, рп.Городище, пос.Средняя Ахтуба (кроме отдаленных участков), пгт.Ерзовка, Винновский массив, г.Краснослободск, пос.им.Кирова, пос.Микоян, пос.Аэропорт, пос.Гумрак, пос.Горьковский, пос.Латошинка, пос.ГЭС, пос.Горный, пос.Гули Королевой.
В отдаленные районы Волгограда (Красноармейский, Тракторозаводский, Краснооктябрьский) и области: рп.Городище, пос.Средняя Ахтуба, пгт.Ерзовка, Винновский массив, г.Краснослободск, пос.им.Кирова, пос.Микоян, пос.Аэропорт, пос.Гумрак, пос.Горьковский, пос.Латошинка, пос.ГЭС, пос.Горный, пос.Гули Королевой, доставка осуществляется с 14.00 до 22.00 без возможности выбора определенного промежутка времени. Уточнить время доставки возможно, связавшись с сотрудником отдела доставки (курьером) после сборки заказа и получения сообщения с его данными.
Для заказчиков из многоквартирных домов: доставка производится ДО КВАРТИРЫ при наличии лифта либо при условии проживания не выше первого этажа; при неисправном состоянии лифта, его отсутствии и при этом проживании на этажах выше первого - доставка осуществляется ДО ПОДЪЕЗДА. Либо до квартиры, но при условии оплаты подъема из расчета 30 руб./1 этаж/1 подъем (1 подъем - не более 20 кг). Для проживающих в многоквартирных домах с закрытой придомовой территорией - доставка ДО ШЛАГБАУМА.
БЕСПЛАТНО услуга курьерской доставки предоставляется участникам Клуба Идеальный Рацион (как стать участником Клуба, можно узнать ЗДЕСЬ ) при заказе на сумму от 1000 руб.*
*в форме заказа при оформлении через сайт стоимость доставки автоматически не пересчитывается, удаляется менеджером вручную.
Во всех остальных случаях стоимость курьерской доставки - 150 руб. Минимальная сумма заказа на доставку без учета ее стоимости - 700 руб.
Сроки доставки - от 1 до 5 рабочих дней.
График работы отдела доставки: со вторника по субботу с 14.00 до 22.00 (ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ промежутки времени - с 14.00 до 18.00 и с 18.00 до 22.00. В связи с обширной территориальностью доставки по независящим от работы отдела обстоятельствам, к которым относятся дорожные ситуации, погодные условия и т.д., возможны задержки транспортировки).
В отдаленные районы Волгограда (Красноармейский, Тракторозаводский, Краснооктябрьский) и области: рп.Городище, пос.Средняя Ахтуба (кроме отдаленных участков), пгт.Ерзовка, Винновский массив, г.Краснослободск, пос.им.Кирова, пос.Микоян, пос.Аэропорт, пос.Гумрак, пос.Горьковский, пос.Латошинка, пос.ГЭС, пос.Горный, пос.Гули Королевой, доставка осуществляется с 14.00 до 22.00 без возможности выбора определенного промежутка времени. Уточнить время доставки возможно, связавшись с сотрудником отдела доставки (курьером) после получения сообщения с данными заказа.
ДОСТАВКА СТОРОННИМИ КУРЬЕРСКИМИ СЛУЖБАМИ*
Для всех проживающих вне территориальности работы нашего отдела доставки либо желающих получить заказ в определенные сроки без вышеуказанных задержек и возможного ожидания мы предоставляем услугу отправки заказов любыми курьерскими службами по Вашему выбору (сервисы Яндекс Go, Ситимобил и т.д.).
В случае, если Вы хотите воспользоваться этой услугой, порядок действий таков:
- Оформить заказ по телефонам +7 917 6420486 (VIBER, WHATSAPP, TELEGRAM), +7 904 4137818 либо через интернет-магазин.
- В момент согласования деталей заказа сообщить менеджеру о том, что будете оформлять доставку.
- Согласовать с менеджером день и промежуток времени, когда Вы планируете вызвать курьера (рекомендуемое время – рабочие дни с 12.00 до 16.00).
- В назначенный день и время оплатить покупку (после сборки заказа на складе Вам отправляется сообщение с указанием суммы и реквизитов для оплаты).
- Вызвать курьера.
- Получить заказ и хорошо накормить питомца :-)
*Мы не являемся партнерами ни одного из курьерских сервисов. Не несем ответственность за перемещение курьеров, ценовую политику, работу мобильных приложений и т.д. перевозчиков, а также за Ваш выбор сервиса.
ОПЛАТА
Во всех случаях, кроме отправки заказов сторонними курьерскими службами, оплата производится по факту получения товара - либо наличными, либо переводом с карты на карту (по номеру телефона по Системе быстрых платежей - без комиссии. Клиентам Сбербанка необходимо подключить Систему быстрых платежей в настройках: Как подключить Систему быстрых платежей)